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PrésentationA - Rôles et missions de la logistique
Apporter un meilleur service à la clientèle (qualité des produits constante, fiabilité des délais, minimisation des ruptures, ). Les clients sont plus sensibles à la ponctualité qu'à la rapidité.
Gestion des flux d'information (prévoir, suivre, contrôler, adapter les mouvements physiques) Coordonner les activités : - Gestion des stocks - Transport - Production - Achats - Livraisons Optimiser le réseau logistique Motiver et former le personnel S' adapter sans cesse à l'environnement Sur 4000 entreprises de plus de 200 personnes : 35 à 40% d'entr elles ont une fonction logistique reconnue. Elles emploient 1500 logisticiens sous une dizaine d'appellations différentes Le service logistique se place en position fonctionnelle, dépendant soit de la DG (40%), soit d'une direction industrielle (30%). Dans les 2/3 de ces entreprises, il couvre au moins les transports, l'entreposage et la gestion des stocks. Dans 60% des cas, il a été créé depuis 1985. Sa mise en place à permis : Les coûts logistiques varient entre 1,5 et 20% du chiffre d'affaires ; en moyenne 7,8%. Dans plus de 80% des cas le transport est sous-traité, et l' entreposage dans 50% des cas avec une satisfation de 80% des entreprises concernées. Dans 54% des cas le service logistique participe à la conception des nouveaux produits. La logistique est l' ensemble des techniques * concernant la politique de stockage, de transport et de distribution d'une entreprise * Cette définition ne prend pas en compte les coûts et la qualité La fonction logistique regroupe la gestion de l' ensemble des moyens mis en oeuvre pour déplacer et transformer les produits, où et quand il faut, au moindre coût global. La logistique est l'ensemble des activités ayant pour but la mise en place au moindre coût d'une quantité d' un produit à l'endroit et au moment où une demande existe. Le contenu de la fonction logistique est directement lié à la taille de l'entreprise. Le cycle commence par l'estimation des besoins du marché avec la gestion des stocks et de la production. À partir de là : Fabrication et conditionnement La logistique industrielle regroupe les opérations en amont de la production. La logistique commerciale regroupe les opérations en aval de la production. L' implantation des stocks est la répartition des stocks dans un entrepôt. Selon : - le type de produit, - la structure de la clientèle, - la vocation de l' entreprise a) Réseau classique b) Dépot d' usine et centres d' éclatement À partir de ces deux types de bases on trouve toutes les combinaisons imaginables qui peuvent encore être panachées d'une externalisation partielle ou totale. Trois types de coûts évoluent en fonction du nombre de dépôts. Toute entreprise qui a des produits à distribuer à obligatoirement un nombre optimum de dépôts n qui correspond à un coût optimum k. À partir d'un coût acceptable k' on va déterminer une fourchette de possibilité.
Liens : http://fr.wikipedia.org/wiki/Logistique http://lalogistique.chez.tiscali.fr/
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